Netiquette der Stadt Griesheim

Unsere Netiquette dient als Leitfaden für ein respektvolles und konstruktives Miteinander in unseren Social-Media-Kanälen. Bitte lest und befolgt die Regeln, um eine konstruktive und freundliche Atmosphäre zu gewährleisten.

Die Sozialen Medien der Stadt Griesheim sind wichtige Kanäle für den Austausch von Informationen, Ideen und Meinungen. Damit alle Nutzerinnen und Nutzer sich wohl und respektiert fühlen können, ist es wichtig, folgende Grundregeln zu beachten. 

Wir behalten uns das Recht vor, Beiträge, die diesen Grundsätzen nicht entsprechen, zu verbergen, zu löschen oder den jeweiligen Nutzer oder der jeweiligen Nutzerin künftig dauerhaft aus der Diskussion auszuschließen, also zu blockieren.

Bitte haltet euch an die Regeln

Verteile Likes, Herzen, lachende, wütende, traurige oder überraschte Smileys und kommentiere. Wir wollen erfahren, was Du von unseren Beiträgen und der Arbeit der Stadtverwaltung hältst, was Dich bewegt und wo wir anpacken sollten. Aber achtet bitte auf einen respektvollen Umgang miteinander. Sowohl hinter den Beiträgen als auch den Kommentaren stecken echte Menschen.

Bitte führe Deine Meinung sachlich aus, insbesondere wenn Du anderweitige Ansichten vertrittst. Provoziere nicht und lasse dich nicht provozieren. Bedenke, dass nicht alle Leserinnen und Leser Ironie und Sarkasmus verstehen.

Das können wir nicht ignorieren! 

Beleidigungen, Verleumdungen und persönliche Provokationen sind hier genauso wenig erwünscht wie Schmähungen von Personen oder Organisationen oder vulgäre Beiträge. Gewaltverherrlichende, diskriminierende, rassistische, fremdenfeindliche, sexistische, menschenverachtende oder verfassungsfeindliche Beiträge haben hier keinen Platz. Gleiches gilt für alle Arten von Falschmeldungen und unwahre Tatsachenbehauptungen.

Darüber hinaus werden folgende Äußerungen und Beiträge gelöscht: 

• rechtswidrige, ehrverletzende Äußerungen
• Äußerungen gegen Einzelpersonen oder Gruppen aufgrund von Ethnie, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung, Behinderung oder anderen geschützten Merkmalen
• Herabsetzungen politischer Parteien oder Akteure
• Beleidigungen oder Schmähkritik
• Fäkalsprache
• Zitate ohne Angabe des Urhebers
• Fremdsprachige Inhalte, die wir nicht ohne Weiteres übersetzen können
• Parteien- oder Wahlwerbung
• Aufrufe zu Kampagnen, Kundgebungen oder Spenden
• Aufrufe zu politischen Aktivitäten jeglicher Richtung 
• Kommentare, die Foren-/Blogbeiträge, private Korrespondenzen und private Daten (Anschriften, E-Mail-Adressen oder Telefonnummern) enthalten oder die Rechte Dritter verletzen

Regeln zu Kommentaren und Diskussionen

1. Bitte beachte, dass Kommentarfluten und wiederholte Einträge (Spam) gelöscht werden. Auch jegliche Formen von Trolling und Bashing werden nicht toleriert und daher entfernt.
2. Beziehe Deine Beiträge auf das Ursprungsthema. Kommentare zu anderen Themen werden verborgen oder gelöscht. Wenn Du Anregungen, Fragen oder Kritik zu einem abweichenden Thema hast, schreib uns gern eine private Nachricht oder eine E-Mail an socialmedia@~@griesheim.de.  
   Sollten sich Nutzerinnen und Nutzer untereinander zu anderen Themen austauschen wollen, tut das bitte über private Nachrichten.
3. Die Veröffentlichung von Audio-, Foto- oder Videoinhalten sowie anderen urheberrechtlich geschützten Werken ist nur gestattet, wenn Du über die entsprechenden Urheber- oder Nutzungsrechte verfügst oder die Veröffentlichung anderweitig urheberrechtlich zulässig ist.
   Das Veröffentlichen von Screenshots anderer Profile oder Fotos aus diesen Profilen sowie unbelegter Quellen ist nicht gestattet und wird zum Schutz von Persönlichkeitsrechten konsequent gelöscht.
   Zum Schutz Deiner Privatsphäre bitten wir Dich eindringlich, keine persönlichen Daten auf unseren Kanälen zu veröffentlichen. Sollten solche Daten dennoch in Beiträgen auftauchen, behalten wir uns vor, diese gegebenenfalls zu entfernen. Bitte beachte, dass Anträge und Rechtsbehelfe nicht über unsere Social-Media-Kanäle und deren Nachrichtenfunktion entgegengenommen werden können.

Eigenverantwortung

Die Verantwortung für Kommentare auf unseren Social-Media-Kanälen liegt ausschließlich bei den jeweiligen Verfasserinnen und Verfassern selbst. Durch Eure Interaktion mit unseren Social-Media-Kanälen erkennst Du diese Richtlinien an. Dabei gelten die geltenden Gesetze und Rechtsvorschriften. Verstöße gegen diese Richtlinien können zum Ausschluss von der Diskussionsteilnahme führen und im Extremfall rechtliche Schritte nach sich ziehen.

Quellenangaben und Links

Bitte beachte, dass bei der Verwendung von Zitaten in Deinen Beiträgen ein korrekter Verweis auf die Herkunft angegeben werden sollte. Wir möchten Dich zudem darum bitten, sparsam mit Verlinkungen zu externen Webseiten umzugehen. Postings, die ausschließlich aus reinen Links ohne Kontext oder Bezug zum kommentierten Beitrag bestehen, werden von uns als Spam betrachtet und gelöscht.

Reaktionszeiten des Social Media Teams

Wir beantworten Deine Fragen so schnell wie möglich. Bitte habe jedoch Verständnis dafür, dass das Social Media Team der Stadt Griesheim nicht immer sofort alle Antworten bereitstellen kann. Fachfragen werden zunächst intern an die entsprechenden Experten weitergeleitet, um Dir korrekte Informationen liefern zu können.

Unser Social Media Team arbeitet während der regulären Bürozeiten der Stadtverwaltung. An Wochenenden und Feiertagen ist das Team nicht im Dienst. Fragen, die außerhalb unserer üblichen Arbeitszeiten oder an Wochenenden und Feiertagen gestellt werden, werden am nächsten Arbeitstag bearbeitet.

Die Kapazitäten des Social Media Teams sind nicht unerschöpflich. Die Stadt Griesheim behält sich außerdem das Recht vor, die Kommentarfunktion bei nicht zu bewältigendem Kommentaraufkommen zu deaktivieren.